Paiement Sécurisé

Une navigation 100% confidentielle (Certificat SSL)

Avez-vous remarqué le petit cadenas fermé et la mention "https" dans la barre d'adresse de votre navigateur ? C'est notre certificat de sécurité SSL (Secure Socket Layer). Il garantit que toutes les informations que vous saisissez sur notre site (création de compte, adresse de livraison, historique de commandes) sont intégralement cryptées. Vos données sont indéchiffrables par des tiers, vous garantissant une discrétion absolue.

La double protection de vos achats (Paiement 3D Secure)

Pour vous protéger contre toute tentative de fraude, vos paiements par carte bancaire sont sécurisés par le protocole d'authentification 3D Secure (Verified by Visa, MasterCard SecureCode). Au moment de régler votre panier, une ultime validation vous sera demandée directement par votre banque (généralement via une notification sur votre application bancaire ou un code SMS). Vous avez ainsi la certitude d'être la seule personne à pouvoir autoriser la transaction.

Zéro donnée bancaire stockée

Vos coordonnées bancaires ne font que transiter de manière ultra-sécurisée vers les serveurs de nos partenaires financiers. À aucun moment l'équipe de Mesdessous.fr ne stocke, ne conserve ni n'a un quelconque accès à vos numéros de carte.

Par carte bancaire avec la solution SOGECOMMERCE :

Sogecommerce est la solution de paiement en ligne proposée par la Société Générale

Par carte bancaire :
CB, e-Carte Bleue, Maestro, Mastercard, Visa, Visa Electron, Amex, V PAY

Vous commandez depuis votre smartphone ou vous aimez la rapidité ? Réglez votre panier instantanément, de manière sécurisée et sans avoir à taper vos numéros de carte grâce à :

Apple Pay
Google Pay

Par PayPal via la Société PayPal :

C'est le tiers de confiance et leader mondial du paiement en ligne. Si vous possédez un compte PayPal, vous n'avez plus besoin de sortir votre carte bancaire. Il vous suffit de vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe pour valider l'achat de votre lingerie en un clin d'œil, tout en bénéficiant de la protection des achats PayPal.

Grâce à votre compte PayPal, vous pouvez désormais opter pour le paiement en 4 fois, sans aucun frais supplémentaire.

Comment ça marche ? Au moment de régler votre panier sur Mesdessous.fr, sélectionnez PayPal. Une fois connecté à votre interface sécurisée, choisissez simplement l'option "Paiement en 4X".

Les avantages : Votre commande est validée et préparée par nos soins immédiatement ! Vous payez une première mensualité le jour de l'achat, puis les trois autres sont prélevées automatiquement les mois suivants. C'est simple, flexible pour votre portefeuille, et nous prenons tous les frais à notre charge.

Paiement en 3 ou 4 fois avec ALMA :

Le service de crédit d'Alma est proposé pour le règlement des achats et l'exécution du paiement, sous réserve que la personne achetant le bien ou service à travers Alma (« Acheteur ») accepte le contrat de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé.

Des frais pourront être facturés par Alma.

Tout refus d'octroi du paiement en plusieurs fois ou du paiement différé par Alma pourra entraîner la caducité du contrat d'achat du bien ou service (« CGV »), sauf si l'Acheteur accepte de payer comptant le montant de l'achat.

En cas de résiliation des CGV, le contrat de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé sera résilié de plein droit.

En cas de rétractation de la solution de paiement en plusieurs fois ou de paiement différé utilisée pour votre paiement, les CGV seront résiliées de plein droit, sauf si vous réglez comptant le montant de votre achat par l'intermédiaire d'Alma. Si le produit vous a d'ores et déjà été expédié, vous devrez le retourner dans le délai maximum prévu aux présentes CGV.

Pour toute réclamation vous pouvez visiter le site Alma : https://help.almapay.com/

Pour toute question liée à la création de votre compte Alma, n'hésitez pas à prendre contact avec Alma sur l'email : compliance@getalma.eu.

Règlement par chèque bancaire ou postal :

Cette offre est limitée aux chèques de banques françaises uniquement, pour un montant maximum de 120 euros TTC.

Le Client valide son adresse de livraison et de facturation, le produit ou les produits ainsi que le prix total toutes taxes comprises. Il valide finalement sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer ». Il envoie par courrier un chèque bancaire ou postal du montant de la commande.

Le chèque libellé à l'ordre de la SARL ESPRIT GRENADINE doit comporter au dos le n° de la commande (que vous trouverez dans l'e-mail de confirmation) et doit nous parvenir dans les 3 jours ouvrés suivant la validation de la commande à l'adresse suivante :

SARL ESPRIT GRENADINE
14, rue Gustave Eiffel
91230 Montgeron
FRANCE

Passé ce délai, mesdessous.fr se réserve le droit d'annuler votre commande sans préavis. À la réception de votre chèque, nous effectuons un contrôle via le système Chèque Service du Crédit Agricole et si le chèque est validé, votre commande est expédiée. Les produits demeurent la propriété de mesdessous.fr jusqu'au règlement complet de leur prix.

Vos achats sont entre de bonnes mains

Chez Mesdessous.fr, chaque transaction est protégée par les mêmes technologies de sécurité utilisées par les plus grandes banques françaises. Vous pouvez finaliser votre commande l'esprit totalement serein.

Une question sur votre paiement ? Notre équipe est disponible à serviceclients@mesdessous.fr — réponse sous 24h ouvrées.